บริษัทฯ จะเข้าดำเนินการซ่อมแซม ความชำรุดบกพร่องที่เกิดขึ้นดังกล่าวข้างต้นอย่างรวดเร็วที่สุด นับตั้งแต่วันที่ได้รับการแจ้งเป็นหนังสือ โดยเบื้องต้นบริษัทฯ จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง บริษัทฯ จะซ่อมแซมส่วนที่เสียหายให้ โดยยึดถือหลักที่ให้ส่วนที่เสียหายกลับมา ทำตามหน้าที่ได้ดังเดิม มิใช่เป็นการเปลี่ยนใหม่ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซม ให้กลับมาทำหน้าที่ดีดังเดิมได้ จึงจะเป็นการเปลี่ยนใหม่ให้
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าดำเนินการซ่อมแซมความชำรุดบกพร่องตามระเบียบวิธีการแนวทางการทำงาน และมาตรฐานของบริษัทฯ อ้างอิงการทำงานตามหลักวิศวกรรมโดยอาจจะตรวจสอบหาสาเหตุก่อนหรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้ให้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นเร่งด่วนของงาน เทคนิคต่างๆ, การจัดหาช่าง, ความเห็นวิศวกรควบคุมงาน, ผู้รับเหมา ฯลฯ โดยบริษัทจะใช้ดุลพินิจเป็นรายๆ ไป